Support en tests lors de la refonte d’un site internet majeur dans le secteur du tourisme

Notre collaboration avec l’agence Cossette

Depuis 2017, NSI Canada collabore étroitement avec l'agence créative en marketing et communication Cossette, ayant récemment participé au support en tests lors de la refonte d’un site internet majeur dans le secteur du tourisme pour l'un de ses clients, afin de garantir la qualité de la plateforme et d’offrir une expérience stable aux clients finaux.

Le déroulé du projet

En bref

• 10 appareils utilisés pour les tests
• Conformité aux normes d’accessibilité
• CAG 2.2 AA  
• Support Agile
• Remontée de bogues fonctionnels, ergonomiques, graphiques et d’orthographe.

Ce projet s'est étalé sur une durée de six mois, au cours desquels les testeurs de NSI ont collaboré en méthode agile.

NSI a adopté une approche basée sur l’exploration multi-appareils sur les différentes parties du site (2 ordinateurs, 6 téléphones et 2 tablettes avec différents systèmes d’exploitation/OS) pour représenter au mieux l'environnement des utilisateurs, détectant ainsi un nombre de bogues fonctionnels, ergonomiques, graphiques et d’orthographe.

Avec 16,1 % de la population québécoise de 15 ans et plus ainsi que 15 % de la population mondiale ayant au moins une incapacité visuelle, motrice ou cognitive, l'agence numérique souhaitait garantir la conformité de leur site client aux normes WCAG AA 2.2 et surtout proposer une expérience utilisateur agréable pour tous. NSI est donc également intervenue sur toute la partie relevant de l’accessibilité numérique.

Tous les bogues et le suivi des correctifs ont été remontés via notre outil collaboratif de remontée de bogues, BugTrapp, qui a permis le bon déroulement de ce projet. Le chargé de projet NSI a assuré l’organisation, la coordination et la communication avec les différentes équipes pour ce projet (Directrice de projet, Développeurs, Chargés de produits numériques, etc.) et a permis son bon déroulement.