Keel Digital Solutions : soutien en santé mentale pour les étudiants de l’Ontario

Notre collaboration avec Keel Digital Solutions

Keel Digital Solutions est une plateforme numérique qui fournit un soutien en matière de santé mentale aux étudiants des collèges et des universités de l'Ontario. L'entreprise souhaitait rationaliser ses procédures d'assurance qualité, renforcer ses capacités en matière de tests manuels et de plans de tests de régression, et améliorer sa documentation dans le cadre de ses efforts d'automatisation.  

Notre démarche

Nous avons proposé une solution comprenant une évaluation de la maturité de l'assurance qualité d'une durée de huit heures, réalisée à travers des ateliers avec l’équipe de Keel Digital Solutions et un responsable en assurance qualité. L’objectif était de recueillir des informations et d’établir une matrice d’audit avec des points de contrôle.  

Après la collecte des données, l'analyse, la réflexion et la documentation, des recommandations ont été formulées. Celles-ci comprenaient la fourniture d'une matrice TMMi et la délimitation des domaines d'amélioration des processus internes, classés par ordre de priorité en fonction de leur importance et de leur coût.