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Découvrez la valeur ajoutée du multi cloud pour votre entreprise.

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Cybersecurité

La cybersécurité nécessite une approche à grande échelle

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Applications

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Nos services sur mesure sont conçus pour répondre à des défis et à des opportunités spécifiques dans différents secteurs d'activité.

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Manufacturing

Découvrez nos solutions pour le secteur industriel, notamment en matière d'ERP, de CRM, de compétences et de sécurité.

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Santé

Découvrez nos solutions pour le secteur de la santé, notamment en matière de cybersécurité, de solutions collaboratives, de conseil et d'intégration SIG.

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Finance & assurance

Découvrez nos solutions pour le secteur de la finance et de l'assurance, telles que l'IA, le développement d'applications et la mise à disposition d'experts.

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Distribution

Découvrez nos solutions pour le secteur de la distribution telles que l'IA, l'ERP, le CRM ou le développement d'applications personnalisées.

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Secteur public

Découvrez nos solutions pour le gouvernement et le secteur public, notamment en matière de cybersécurité, de SIG et de services professionnels.

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Services

L’automatisation, les outils collaboratifs et la communication multicanale renforcent l’agilité, la mobilité et la qualité de service

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A propos de NSI

Nos valeurs fortes constituent la pierre angulaire de notre identité et sont à la base de notre réussite.

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Nous développons des solutions innovantes ayant un impact positif sur l'environnement, les personnes et la société.

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Pourquoi NSI

En tant que fournisseur de solutions informatiques, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients.

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Découvrez nos derniers articles et actualités sur les technologies et innovations de demain.

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Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement transforme la gestion de vos ventes, marketing et service client. En vous offrant des interactions personnalisées et basées sur des données, cette solution vous permet de fidéliser vos clients, stimuler votre croissance et améliorer vos performances globales.

Exploitez les insights en temps réel, intégrez facilement vos systèmes existants, et bénéficiez d'une interface intuitive pour offrir une valeur exceptionnelle à chaque étape du parcours client.

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Suivi précis des clients et prospects grâce à des outils de gestion performants.

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Automatisation des processus pour réduire les tâches répétitives et augmenter l’efficacité opérationnelle.

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Anticipation des besoins des clients grâce à des analyses prédictives et des insights exploitables.

Une solution complète pour la gestion de la relation client B2B


Dynamics 365 Customer Engagement est conçu pour aider les entreprises B2B à gérer efficacement leurs relations clients à travers un CRM puissant. Grâce à cette solution, vous optimisez vos efforts marketing, accélérez le processus de vente et améliorez le service client pour renforcer la fidélité de vos partenaires et clients.

Voici ce que vous permet de faire Dynamics 365 :

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Gérez les comptes et contacts avec précision. Supervisez le cycle de vente, de la prospection à la commande, et rédigez des documents pour faciliter la décision.   

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Analysez le comportement des acheteurs pour affiner vos messages marketing, gérer efficacement les leads et établir des relations durables avec vos clients.

Service client

Centralisez vos données et utilisez l’IA pour améliorer la satisfaction client. Vos équipes peuvent ainsi se concentrer sur le service et une résolution rapide des problèmes.

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Assistance terrain

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Les avantages Customer Engagement

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Avec plus de 30 ans d’expérience en CRM et une décennie d’expertise dédiée à Microsoft Dynamics 365, NSI est votre partenaire idéal pour une intégration réussie et une adoption fluide de la solution.

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Nous mettons à votre disposition une équipe de plus de +100 experts, dont 30 certifiés en CRM, pour vous accompagner à chaque étape de votre projet.

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