Atlassian Team ’26 Europe : 3 annonces qui changent l’usage de l’IA dans Jira et Confluence

Vos équipes perdent du temps à chercher l’information, à relancer des collègues et à répéter les mêmes tâches. À Team ‘26 Europe, Atlassian a présenté sa réponse : des assistants IA qui agissent directement dans vos outils, appuyés sur le contexte de votre entreprise et encadrés par une gouvernance renforcée.

Les équipes Atlassian de NSI étaient sur place. Avec Fabrice Huart, Product Manager chez NSI, nous avons retenu trois annonces et, pour chacune, ce qu’elle change concrètement pour vous et par où commencer.

1. Humains et agents IA travaillent désormais dans le même environnement

L'IA ne se limite plus à suggérer du contenu ou à répondre à des questions. Avec l'Agent Multiplayer Protocol (AMP), Atlassian pose les bases d'une collaboration plus avancée entre les utilisateurs et les agents IA au sein de Jira, Confluence et de l'ensemble de sa plateforme.

Concrètement, les agents disposent d'une identité propre, opèrent selon des droits définis par l'entreprise et agissent dans les mêmes espaces de travail que les équipes. Toutes les actions restent visibles, traçables et soumises aux règles de gouvernance de l'organisation.

Cette approche permet également d'intégrer des agents tiers grâce aux évolutions du protocole MCP, tout en conservant le contrôle sur les accès, la sécurité et l'audit des activités.

" Nous passons progressivement d'une IA qui assiste ponctuellement les utilisateurs à une IA qui participe réellement aux processus de travail. L'enjeu n'est plus uniquement la performance des modèles, mais leur intégration dans un cadre gouverné, sécurisé et aligné avec les règles de l'entreprise. " Fabrice Huart  |  Product Manager chez NSI

Ce que ça change pour vous

• Des agents IA capables de participer directement aux processus métiers.
• Une gouvernance et une traçabilité renforcées pour les actions réalisées par l'IA.
• Une intégration plus simple d'agents tiers dans votre environnement Atlassian.
• Une collaboration plus fluide entre les équipes, les applications et les agents IA.

2. Le Teamwork Graph devient le socle de l'IA d'Atlassian

Pour être réellement utile, une IA doit comprendre le contexte dans lequel travaillent les équipes. C'est précisément le rôle du Teamwork Graph, la couche de données qui relie les informations, les projets, les collaborateurs et les applications de l'écosystème Atlassian.

Lors de Team '26 Europe, Atlassian a annoncé plusieurs évolutions majeures de ce socle technologique :

• Un Teamwork Graph enrichi, qui connecte désormais plus de 250 milliards d'objets et de relations.
• Plus de 80 connecteurs, dont de nouvelles intégrations avec des outils tels que Zoom ou Gong, ainsi qu'avec des plateformes de données comme Snowflake, Databricks et Tableau.
• De nouvelles capacités de compréhension du code source via GitHub et Bitbucket.
• L'ouverture du Teamwork Graph aux développeurs grâce à de nouvelles API et outils d'intégration.

" L'enjeu n'est pas forcément de produire plus d'informations, mais d'utiliser plus efficacement celles qui existent déjà. En enrichissant le Teamwork Graph, Atlassian permet aux agents IA de mieux comprendre le contexte de l'entreprise et de fournir des réponses plus pertinentes. " - Fabrice Huart

Ce que ça change pour vous

• Des réponses IA plus pertinentes grâce à une meilleure compréhension de votre contexte métier.
• Une vision plus unifiée des informations réparties entre différents outils.
• Moins de temps passé à rechercher l'information.
• Des agents IA capables d'agir en s'appuyant sur des données plus complètes et plus fiables.

3. Gouvernance et contrôle de l’IA : un enjeu majeur pour l’Europe

Alors que les capacités d’IA d’Atlassian continuent de s’étendre dans Jira, Confluence et Rovo, les questions de sécurité, de conformité et de contrôle des données deviennent essentielles pour les organisations européennes.

Pour y répondre, Atlassian s'appuie sur son Inference Engine, son infrastructure de LLM's auto-hébergée conçue pour offrir davantage de maîtrise, d’observabilité et de flexibilité dans l’exécution des services d’IA à grande échelle.

Lors de Team '26 Europe, Atlassian a annoncé deux évolutions majeures :

• L’inférence IA locale dans l’Union européenne, afin que les traitements liés aux modèles d’IA puissent être exécutés dans des infrastructures hébergées en Europe.
• Une conformité renforcée avec les principaux cadres réglementaires et normatifs, notamment l’EU AI Act et la norme ISO 42001, avec davantage de capacités d’audit et de traçabilité.

" L’adoption de l’IA ne repose pas uniquement sur ses performances. Les entreprises doivent également pouvoir répondre à des exigences croissantes en matière de gouvernance, de conformité et de souveraineté des données. " - Fabrice Huart

Ce que ça change pour vous

• Plus de contrôle sur le traitement des données liées à l’IA.
• Une meilleure réponse aux exigences réglementaires européennes.
• Une adoption facilitée dans les environnements sensibles ou fortement réglementés.
• Davantage de transparence et de traçabilité pour les audits et la gouvernance.
  
  

Les questions à vous poser avant d’activer l’IA Atlassian

• Valeur : Quelle tâche précise voulons-nous accélérer, et comment mesurerons-nous le gain ?
• Données : Nos données Jira et Confluence sont-elles fiables, à jour et structurées ?
• Contrôle : Qui valide les actions réalisées par un agent ?
• Conformité : Nos règles d'accès sont-elles compatibles avec nos obligations réglementaires ?
• Adoption : Comment accompagnerons-nous les équipes dans ces nouveaux usages ?

Transformer les annonces en résultats

Partenaire Platinum Atlassian depuis plus de 10 ans, NSI accompagne les organisations dans le déploiement, l’optimisation et l’évolution de leurs environnements Jira, Confluence et Jira Service Management, de la structuration de la gouvernance à l’adoption des nouveaux usages liés à l’IA.

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